百度 我曾经问过老爸:为啥就订他?记得老爸说:只有听不同意见,尤其尖锐刺耳意见的人,才能独立思考。
“刚刚反映的门前树木遮挡阳光、影响视线的问题,现在就已经解决了,为你们的工作效率点赞!”广德市夫子庙小区业主对现场的养护工作人员说道。
日前,在接到该小区一位女士的诉求后,广德市立即组织相关部门工作人员前往现场核查。随即,工作人员针对影响采光的树枝进行科学修剪,仅耗时一小时便完成作业,迅速消除了居民的采光困扰。这一快速响应的靶向整治“群众身边小事”,成为广德市城市精细化治理的生动展现。
连日来,广德市优化“接诉即办”流程,建立“15分钟响应、2小时到场、24小时反馈”的三级响应机制,确保民生诉求第一时间受理、处置、闭环;创新推出“网格化+数字化”管理模式,依托城市管理智慧平台,对街面市容、道路卫生、园林养护等高频民生问题进行动态监测,提前预判潜在矛盾,变“被动应对”为“主动服务”。
此外,为解决本地自产自销水果销售难问题,广德市相关部门主动对接果农,在居民小区周边设置了6处便民销售点;开展“主动上门助企、网上一键审批”零跑腿政务服务活动,累计开展进工地实践活动40余次、政务线上审批800余件;构建信息采集、平台交互、现场处置“三位一体”模式,仅6月份就发现并处理“群众身边小事”1000余件。?
广德市正以实际行动践行“民有所呼,我有所应”,让城市治理既有力度更有温度。未来,广德市将继续聚焦群众需求,不断探索创新,推动城市治理水平再上新台阶,为居民创造更加美好的生活环境。(方世琪 汪娇娇)
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